Quy định sử dụng website

1. Giới thiệu về chính sách sử dụng website

Chính sách và quy định sử dụng website được ban hành nhằm đảm bảo mọi giao dịch và hoạt động trực tuyến tại maysanxuatnuocda.vn diễn ra minh bạch, đúng pháp luật. Đây là căn cứ xác định quyền lợi, nghĩa vụ giữa khách hàng và Điện Lạnh An Khánh, đồng thời giúp bảo vệ môi trường thương mại điện tử lành mạnh và an toàn.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng khi truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đồng ý tuân thủ các quy định chung. Mọi thông tin cung cấp phải trung thực, chính xác và được khách hàng chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Khách hàng có quyền:

• Tìm hiểu, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ.

• Được hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn mua hàng.

• Được bảo mật thông tin theo chính sách đã công bố.

Khách hàng có nghĩa vụ:

• Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật.

• Không phát tán mã độc, spam, nội dung gây hại đến hệ thống.

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng và thanh toán.

3. Quyền và nghĩa vụ của Điện Lạnh An Khánh

Là đơn vị quản lý và vận hành website, An Khánh cam kết cung cấp thông tin chính xác, dịch vụ minh bạch và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Chúng tôi có quyền:

• Từ chối hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận.

• Tạm ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì hoặc xử lý sự cố kỹ thuật.

• Chỉnh sửa, bổ sung quy định khi cần thiết và công bố công khai.

Chúng tôi có nghĩa vụ:

• Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả đầy đủ, rõ ràng.

• Bảo mật dữ liệu khách hàng theo quy định.

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại trong phạm vi trách nhiệm.

4. Điều khoản về giao dịch và thanh toán

Mọi giao dịch phát sinh trên website đều phải tuân theo quy trình xác nhận – thanh toán – giao nhận được công bố. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng.

• Giao dịch chỉ có hiệu lực khi khách hàng hoàn tất thủ tục đặt hàng và nhận được xác nhận từ An Khánh.

• Thanh toán có thể thực hiện bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc hình thức thỏa thuận khác.

• Hóa đơn VAT sẽ được xuất theo yêu cầu hợp lệ của khách hàng.

5. Quy định về sở hữu trí tuệ và bản quyền

Tất cả nội dung hiển thị trên website bao gồm hình ảnh, tài liệu kỹ thuật, thông số sản phẩm, video và logo thương hiệu đều thuộc quyền sở hữu của Điện Lạnh An Khánh. Việc sao chép, sử dụng trái phép dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo pháp luật.

6. Các hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ môi trường giao dịch minh bạch, khách hàng không được thực hiện các hành vi sau:

• Giả mạo danh tính, tạo thông tin sai lệch để mua bán.

• Lợi dụng website để phát tán thông tin lừa đảo, quảng cáo trái phép.

• Can thiệp, phá hoại hệ thống kỹ thuật hoặc đánh cắp dữ liệu.

7. Trách nhiệm pháp lý

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, cả hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

8. Hiệu lực và cập nhật chính sách

Chính sách & Quy định sử dụng này có hiệu lực ngay khi được công bố trên website maysanxuatnuocda.vn. Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, bổ sung nội dung để phù hợp với pháp luật và thực tế hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai để khách hàng nắm rõ.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng website, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM DV ĐIỆN LẠNH AN KHÁNH

Địa chỉ: 96/11 đường TX 22, khu phố 5, phường thạnh xuân, Quận 12, TPHCM
Điện thoại: 0937444007 - 0336042345
Email: maysanxuatnuocda.vn@gmail.com
Website: maysanxuatnuocda.vn